TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACION

TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION

Los datos que maneja un programa son en un principio informaciones no elaboradas (datos) que una vez procesados constituyen lo que se denomina información útil. La información puede definirse como todo aquello que permite adquirir cualquier tipo de conocimiento; por tanto, existirá información cuando exista algo que se desconoce. El concepto de información nace cuando un dato o conjunto de datos es de utilidad para un tomador de decisiones. Así, el color rojo en un semáforo constituye una valiosa información para un automovilista, quien conociendo su significado tomará la decisión de detener el automóvil.

Para que la información sea de alta calidad, debe contener algunas características mínimas tales como la precisión, el ser completa, el ser económica, la confiabilidad, la relevancia, la simplicidad, la oportunidad y el ser verificable.

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

ENTRADA: la entrada es algo del ambiente externo que es alimentado en el sistema, pueden ser materias primas como también pueden ser datos, en cualquier caso, la entrada de datos es provista por una entidad externa.

PROCESO: Es el elemento más importante de un sistema dinámico. El proceso acepta las entradas dentro del sistema y realiza algún tipo de operación sobre estas y las transforma en algún otro estado. En un sistema de información computarizado, el proceso es normalmente el almacenamiento, recuperación y modificación de los datos, lo que es logrado por el hardware y el software.

SALIDA: La salida del sistema es un resultado del proceso sobre la entrada. Sin salidas, un sistema no tiene enlace de vuelta a su ambiente externo. La salida de un sistema de información puede ser reportes generados por un sistema de información o aun una imagen sobre un monitor de computador. Las salidas deseadas son aquellas que contribuyen a los objetivos legítimos del sistema en alcanzar los resultados deseados de la gerencia para la organización.

EL SISTEMA DE INFORMACION

El propósito del sistema de información gerencial (SIG) es satisfacer las necesidades de información generales de todos los gerentes de la compañía o de una subunidad de la organización.

El SIG proporciona información a los usuarios en forma de informes y salidas de simulaciones hechas con modelos matemáticos. Los informes y salidas se pueden presentar en forma tabular o grafica.

El SIG refleja el deseo de los ejecutivos de poner la computadora a disposición de todos los que resuelven los problemas de la compañía. Una vez que el SIG está instalado y funcionando según lo planeado, puede ayudar a los gerentes y a otros usuarios tanto dentro como fuera de la compañía a identificar y resolver los problemas.

Un sistema de información gerencial se define como un sistema basado en computadoras que proporciona información a usuarios que tienen necesidades similares. Los usuarios generalmente constituyen una entidad organizacional formal: la compañía o una subunidad subsidiaria. La información describe a la compañía o a uno de sus principales sistemas en términos de lo que ha sucedido en el pasado, lo que está sucediendo en el presente y lo que es probable que sucede en el futuro.

TIPOLOGIAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

Las organizaciones típicamente se dividen en tres niveles, el nivel operativo, el nivel de control y supervisión y el nivel de la gerencia estratégica, estas divisiones se encuentran en las diferentes áreas de la empresa como son manufactura, mercadeo, ventas, etc., es decir, tenemos un nivel operativo en un nivel de control y supervisión y un nivel de gerencia estratégica en el área de manufactura y así en las demás áreas.

PLANEACION ESTRATEGICA DE SISTEMAS DE INFORMACION

La planeacion de sistemas se consigue mediante la cooperacion de los propietarios de los sistemas y se hace desde la perspectiva de los directivos de la empresa, con la participacion de diseñadores de sistemas y usuarios que informan sobre el futuro y potencial de la tecnologia asi como de las necesidades y problemas de informacion que se esten presentando

En general, la planeacion de sistemas se pone en marcha a partir del acuerdo entre los directivos de los sistemas de informacion y los directivos de la empresa para que pueda planificarse detenidamente el uso de tecnologias y sistemas de informacion.

Es un plan maestro a mediano y larfo plazo que busca proveer ventaja estrategica competitiva a la empresa por medio del uso apropiado de los recursos en tecnologia de informacion.

La ventaja estrategica competitiva es una diferencia que puede establecer la empresa con sus competidores en cuanto al precio a a las caracteristicas de los productos o servicios que ofrece, ademas esta diferenciacion puede ser mantenida por cierto periodo de tiempo. Los sistemas de informacion pueden ayudar a que la empresa logre alguna venteja competitiva al optimizar algun proceso y hacer que se puedan obtener economias en la ejecucion de operaciones.

 La empresa en su plan estrategico general define la vision, la mision, los factores criticos de éxito, los valores operativos, las politicas, los objetivos generales, las metas, y las estrategias.

ANALISIS Y DISEÑO DE SISTEMA DE INFORMACION

Las herramientas más usadas en el análisis y diseño de sistemas que son: el diafragma de flujo de datos, el diagrama entidad relación y el diagrama de descripción funcional. Con la aplicación de muchos detalles técnicos, los gerentes podrán desarrollar habilidades que les permitan aplicar el desarrollo de los sistemas de información.

En el modelo entidad relación se muestran los requerimientos de información del sistema utilizando un lenguaje grafico. El diagrama entidad relación describe los objetos de datos que existen en un sistema de empresa y las relaciones que existen entre estos objetos de datos.

Los diagramas de flujo de datos son herramientas de modelado, que se utilizan para describir la transformación de entradas a salidas. Los diagramas de flujo de datos consisten en procesos, datos, flujos y terminadores.

El diagrama de descripción funcional es una de las herramientas de análisis y diseño de sistemas más fáciles de entender, representa la descomposición jerárquica de una función en subfunciones y de las subfunciones en actividades. Despliega los responsables tanto de subfunciones como de actividades y muestra los puntos de decisión.